目前,北京、上海等地正試點互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。患者通過“滴滴出行”軟件下單,就可以呼叫醫(yī)生上門服務(wù)。然而,我省業(yè)內(nèi)人士表示,這種模式雖令人期待,但推廣起來仍困難重重北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院南院區(qū)硬件設(shè)施 http://zixun.mingyizhudao.com/a/939.shtml
“滴滴”一聲,醫(yī)生上門,約嗎?
東南網(wǎng)11月27日訊(福建日報記者 郭斌 實習(xí)生 陳逸芳)足不出戶,用手機APP軟件打車、叫人來做家政服務(wù),已被越來越多人接受和追捧。如果告訴你,用手機APP軟件還能呼叫醫(yī)生上門看病,你會不會使用?北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院乳腺癌 http://zixun.mingyizhudao.com/a/940.shtml
日前,阿里巴巴旗下的阿里健康聯(lián)合滴滴出行、名醫(yī)主刀(手術(shù)預(yù)約O2O平臺)合作推出“一鍵呼叫醫(yī)生,隨車上門咨詢”的送醫(yī)上門活動。用戶通過“滴滴出行”APP客戶端呼叫“滴滴醫(yī)生”,距離最近的“滴滴醫(yī)生”將第一時間上門診療。目前,這一服務(wù)正在北京、上海、南京和杭州試點。之后,滴滴平臺投資方將視試點城市運作效果及融資情況,適時把“上門醫(yī)療”服務(wù)推廣到更多省市。北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院孫艷 http://zixun.mingyizhudao.com/a/941.shtml
據(jù)了解,患者通過“滴滴出行”軟件下單,點擊“叫醫(yī)生”選項發(fā)出呼叫醫(yī)生上門服務(wù)的請求。滴滴專車司機接單后,轉(zhuǎn)至醫(yī)生處,醫(yī)生在第一時間搭乘滴滴專車提供上門服務(wù)。如果上門仍無法解決,在征求用戶意見后,專車將送患者到醫(yī)生所在醫(yī)院接受診療。
“滴滴醫(yī)生”上線的頭兩天,在試點的城市,共有逾2000人次通過這一平臺呼叫醫(yī)生,最終實現(xiàn)上門提供問診服務(wù)的有40多單。上門的都是大醫(yī)院醫(yī)生,比如北京有和睦家醫(yī)院,上海有仁濟醫(yī)院、新華醫(yī)院、華山醫(yī)院、德濟醫(yī)院,杭州有綠城心血管醫(yī)院,南京有醫(yī)大第二醫(yī)院等,都是當(dāng)?shù)刂拇筢t(yī)院。醫(yī)生利用輪空的時間,為一些請求上門服務(wù)的特殊人群提供服務(wù),覆蓋科室包括全科、心血管科、普外科、神經(jīng)外科和運動外科等主要科室。
至于為何有逾2000人次呼叫、最終實現(xiàn)上門問診的只有40多單,阿里健康和滴滴出行方面解釋說,主要有幾個原因:用戶與醫(yī)生的距離超出服務(wù)范圍;用戶需要的對應(yīng)科室沒有醫(yī)生;醫(yī)生上門問診時間較長,一天能完成的單量有限。
“作為一項新生事物,不可避免存在諸多難題。但是,我們想要嘗試盤活現(xiàn)有醫(yī)療資源,讓醫(yī)生能夠更細致地對患者進行診療。”滴滴專車華東市場總監(jiān)唐意說。
那么,“滴滴醫(yī)生”這一模式,真能讓看病變得更方便嗎?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療究竟能走多遠?
一些專家和業(yè)內(nèi)人士為“滴滴醫(yī)生”的探索叫好,認為這種模式是對傳統(tǒng)醫(yī)療的一個有益補充。通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,方便了醫(yī)患雙方。
中國心血管權(quán)威專家胡大一表示,樂于參加這種互聯(lián)網(wǎng)方式的服務(wù)。他認為,目前我國的醫(yī)生資源多數(shù)被“拴”在大醫(yī)院,醫(yī)療資源高度壟斷,患者很難找到合適的醫(yī)生,醫(yī)生的多點執(zhí)業(yè)也很難落實。“送醫(yī)上門”能夠解放醫(yī)生資源,還方便患者找到對應(yīng)的專家就診。
北京大學(xué)教授陳少峰在接受記者電話采訪時也說,看好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,“盡管現(xiàn)在推廣起來還有難度,但前景挺好”。
在我省,不少群眾對“滴滴醫(yī)生”相當(dāng)期待,尤其是“老弱病殘孕”這幾類人群。福州馳駿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理葉燈烽說:“對于經(jīng)常生病又不方便自己去醫(yī)院看病的獨身老年慢性病患者,這簡直就是‘福音’。畢竟現(xiàn)在已開始步入老齡化社會,在以后將會有更廣的需求。不過,上門醫(yī)生的資質(zhì)要有保證,值得人信賴。”
還有一部分收入較高人群在聽完記者的介紹后,對類似“滴滴醫(yī)生”這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也表示認可。他們認為:“如果醫(yī)生的醫(yī)術(shù)高明,當(dāng)然更愿意接受這種方式,即使要多花錢也覺得值。”
然而,對于“滴滴醫(yī)生”而言,還有一些現(xiàn)實的瓶頸。一方面,不同于上門家政服務(wù),醫(yī)療行業(yè)需要更專業(yè)的執(zhí)業(yè)條件,而我國目前相關(guān)的法律法規(guī)仍未跟上“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢。省衛(wèi)生計生委有關(guān)人士在接受采訪時透露,我省目前暫無對醫(yī)生上門的具體管理辦法,目前大城市醫(yī)療資源相對緊張,不具備開展醫(yī)生上門的條件。
福建醫(yī)科大學(xué)和中醫(yī)藥大學(xué)多位在校學(xué)生也告訴記者,醫(yī)生上門的好處顯而易見,不用排隊掛號、方便、醫(yī)療環(huán)境也較好,但是,上門服務(wù)因為沒有相關(guān)醫(yī)療條件的支持,醫(yī)生所能提供的服務(wù)有限,特別是西醫(yī)對診療儀器的依賴性很高,醫(yī)生上門只能做初步簡單的判斷,如果病得嚴(yán)重還是得去醫(yī)院。