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自助收銀機(jī)解決超市收銀問題
2019-03-12 00:00:00
在超市購物時，特別是購物高峰期，就可以看到收銀臺處排隊付款如山丘般連綿不絕，高低起伏，對于顧客來說排長隊是很容易讓人焦慮的，結(jié)算時間大多都耗在了排隊上。對于收銀員來說，客流量增多，收銀員壓力倍增，且對于一些操作流程欠佳，抗壓能力較弱的收銀人員來說，難免會手忙腳亂，錯誤百出。那么，面對這種局面，商家該如何解決收銀問題，提升收銀效率呢？
面對這種情況，其實(shí)我們可以換個角度，讓顧客當(dāng)起收銀角色，讓顧客自助掃碼結(jié)賬。以我司的新零售自助收銀在超市的應(yīng)用為例，它改變我們傳統(tǒng)購物結(jié)算方式，再也不用再去收銀臺處排長隊結(jié)賬。具體是怎樣的呢？
1、首先，顧客把自己挑好的商品在自助收銀臺上，
2、然后將商品的條形碼逐一地在掃描窗口掃碼，收銀屏幕就會顯示商品的名稱、價格、數(shù)量
3、最后確認(rèn)無誤后，用手機(jī)微信/支付寶付款，結(jié)賬完成后取走收銀機(jī)打印出購物清單即可離開。
在這個快節(jié)奏的時代里，收銀效率得到消費(fèi)者的認(rèn)可，才是商家贏得顧客好評的主要因素！自助收銀機(jī)不僅使得顧客收銀效率得到提升，避免長時間排隊等候收銀員結(jié)賬，提高顧客良好的購物體驗(yàn)。對于收銀員而言，顧客使用自助收銀機(jī)自助掃碼付款，避免收銀員出現(xiàn)收銀錯漏的情況，并減輕了收銀員收銀壓力進(jìn)而還降低了商家人工成本。
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