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除此之外,七匹狼、歌力思等也在高端消費領域表現活躍。赫美集團則從渠道端入手,定位于“國際品牌運營的服務商”,收購了包括上海歐藍、崇高百貨、歐祺亞、彩虹集團中國區等多家奢侈品、時尚品牌運營控股公司,從而掌握了大量國際奢侈品品牌代理權資源。
隨著中國消費者對奢侈品的需求不斷上升,未來或有更多的奢侈品牌將落入中國企業手中。不過,對于這些中國企業來說,“買買買”或許是快速打造奢侈品集團的捷徑,但這條路卻并不一定是陽關道,畢竟不少品牌都是因為陷入經營困境才尋求資本拯救的,如何完善投后管理、打開中國市場、實現復興品牌才是關鍵所在。
得千禧者得奢侈品天下
此外,奢侈品行業中另一股強勁的力量正在崛起,那就是作為中間商的電商平臺。25歲的港漂小陸剛在某海外奢侈品電商平臺下單了一只約7000元的Chloé包。“選擇在電商平臺購買,主要是因為有折扣,但我會去實體店里看看包是不是合適自己、是不是有色差。”她說道。
像小陸這樣的千禧一代支撐了中國奢侈品市場的高速增長。根據麥肯錫的數據,以“80后”和“90后”為代表的年輕一代,分別占到奢侈品買家總量的43%和28%,分別貢獻了中國奢侈品總消費的56%和23%。
為了順應千禧一代的消費行為習慣,奢侈品牌擁抱電商呈加快趨勢。公開資料顯示,自2017年8月上線到2019年4月,天貓Luxury Pavilion已有80多個奢侈品牌入駐,包括Burberry、Versace、Moschino、Valentino等品牌。2018年,阿里巴巴與歷峰集團旗下奢侈品電商Yoox Net-A-Porter(簡稱“YNAP”)成立合資公司,進一步強化其在奢侈品端的深度布局。
緊隨天貓Luxury Pavilion之后,京東推出了奢侈品電商平臺TOPLIFE。此外,京東此前還斥資3.97億美元入股英國奢侈品電商Farfetch,成為其最大股東,2018年9月,Farfetch赴美上市。今年2月,京東宣布TOPLIFE將并入到Farfetch中國業務。
除了陸續投入電商懷抱外,社會化營銷浪潮之下,奢侈品牌也紛紛涉獵微信小程序,微信朋友圈中不時閃現著奢侈品的廣告身影。
用本土化的方式與中國消費者互動已成為奢侈品牌的共識。在談及Lanvin未來在中國的發展規劃時,Lanvin CEO Jean-Philippe Hecquet此前向記者介紹稱:“在線上渠道方面,我們會更加注重品牌的數字化,在社交媒體以及電商方面進行內容輸出,這是與中國消費者溝通的一個非常重要的渠道。未來,我們可能也會跟中國本土強大的電商企業進行一些合作。”
丁利國提醒稱,中國進入了移動商業時代,奢侈品牌需要重視移動端和社交媒體的現代營銷。但在全球化擴張中,品牌在講故事的時候,對跨文化傳播更需提高敏感性。
麥肯錫報告指出,2019年全球時尚行業增長速度將放緩至3.5%到4.5%,略低于2018年。“奢侈時尚品牌未來要想獲得更大的增長幅度確實具有挑戰,中國的固定消費人群是較為穩定的,但增量部分可能會受經濟下行影響,不過其中也不乏機會,品牌宣傳、現代營銷或是關鍵之處。”丁利國認為。
這個機會屬于中國市場上的每個參與者,而對他們來說,目前爭奪市場避不開兩個關鍵詞:數字化和年輕化。