你有流量,我有游戲產(chǎn)品,咱倆合作,在你的地盤搭個(gè)服務(wù)器,流量就能變現(xiàn)金,然后咱倆分錢。這就是聯(lián)運(yùn)。聯(lián)運(yùn)很好的利用了資源,實(shí)現(xiàn)了雙贏。現(xiàn)在市面上很多產(chǎn)品,個(gè)個(gè)能看到N家運(yùn)營方。
剛工作的時(shí)候,我就在聯(lián)運(yùn)部門做聯(lián)運(yùn)方(流量方),沒過多久,我就調(diào)去自主產(chǎn)品的運(yùn)營,做官方(產(chǎn)品方)。所以對聯(lián)運(yùn)有一些淺顯的了解。今天主要從聯(lián)運(yùn)方的角度來看待聯(lián)運(yùn)的問題。
聯(lián)運(yùn)方和官方的微妙關(guān)系
由于官方和聯(lián)運(yùn)的產(chǎn)品相同,所以誰的價(jià)格低,活動(dòng)好,送的多,資料全,玩家氛圍好。玩家就有可能遷移。
在KPI上,之前我們作為官服,聯(lián)運(yùn)的收入在KPI中也占有一定比例。所以官方也很想提高聯(lián)運(yùn)的收入。
所以,有些方面,官方和聯(lián)運(yùn)是合作關(guān)系,大家都希望提高收入。而另一方面,大家也需要提防對方,防止對方對自己的業(yè)務(wù)造成影響。而在提防方面,官方占足了優(yōu)勢,因?yàn)楣俜接羞w移的數(shù)據(jù),聯(lián)運(yùn)方卻沒有。
聯(lián)運(yùn)方很被動(dòng)
由于聯(lián)運(yùn)方的幾大命脈都被官方掌控,所以自己能做的很少。除了社群,基本什么都做不了。
產(chǎn)品上,聯(lián)運(yùn)方的版本不會(huì)比官方高。你有的官方一定先有。如果你想針對自己的版本做改動(dòng),更是難上加難。
活動(dòng)上,需要跟官方溝通半天,必須得到官方的同意才能做。而且經(jīng)常都是把官方做剩下的活動(dòng)拿來做。好一點(diǎn)的是跟官方活動(dòng)同步。
聯(lián)運(yùn)方能做什么?
1.搞清楚自己的游戲生態(tài)
相同的產(chǎn)品+不同的用戶會(huì)產(chǎn)生很大差異。開心和人人產(chǎn)生的游戲生態(tài)差異就很大,如果人人用了開心的運(yùn)營節(jié)奏和手段,肯定無法實(shí)現(xiàn)收益最大化。所以,聯(lián)運(yùn)方需要去體驗(yàn)自己的游戲,熟悉自己的生態(tài),然后根據(jù)自己的生態(tài)做一些差異化的活動(dòng),特別是要把握好節(jié)奏,一些重要的東西不要投放過早或過晚。
另外一方面,聯(lián)運(yùn)方的服往往比官服開的晚,所以在什么時(shí)期投放什么,一定要把控好,不然影響很大,有時(shí)候活動(dòng)反而會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。
2.在導(dǎo)流(把流量導(dǎo)入游戲)上下功夫
一個(gè)服需要多少個(gè)注冊?
這個(gè)問題不要跟著官服走,因?yàn)榱髁康膩碓床町惡艽螅脩魧傩圆町惡艽螅瑢?dǎo)致官方的標(biāo)準(zhǔn)在聯(lián)運(yùn)方很難適用。
舉個(gè)例子,2年前跟開心合作,他們的轉(zhuǎn)化率極其的高,導(dǎo)入用戶的速度也很快,剛開始的幾個(gè)服,服務(wù)器頻繁的被擠爆!
所以在開服階段,多關(guān)注在線,嘗試一些不同的數(shù)量,看看ROI。最后選擇一個(gè)比較好的ROI作為自己的標(biāo)準(zhǔn),別看官方的標(biāo)準(zhǔn)。
3.創(chuàng)造差異
產(chǎn)品,活動(dòng)上么有差異,只能在其他地方做一些差異化了:
更好的整合各方資源:做一個(gè)比官方更豐富的資料庫,我之前寫過一個(gè)資料庫的想法,至今未實(shí)現(xiàn),請參考
更好的服務(wù)質(zhì)量:在線客服,電話客服,論壇客服等
更好的社群氣氛:良性的互動(dòng),有意思的社群活動(dòng)等
實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì):以前經(jīng)常看武林英雄送實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì),其他游戲很少看到。這個(gè)應(yīng)該也算是一點(diǎn)差異化。
作者:小強(qiáng)
文章來源:打不死的小強(qiáng)