(1)強(qiáng)調(diào)以顧客為中心的理念，明確公司通過(guò)各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過(guò)體系中各個(gè)過(guò)程的運(yùn)作滿足顧客要求甚超越顧客要求，并通過(guò)顧客滿意的測(cè)量來(lái)獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，zeng強(qiáng)顧客的信心;

　　(2)明確要求公司管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，管理層通過(guò)及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效，直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況，并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性;

　　(3)明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過(guò)全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動(dòng)中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作;

　　(4)明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，并通過(guò)制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過(guò)糾正或措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過(guò)其他持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)不斷提質(zhì)量管理體系的性和效率，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng);

　　(5)通過(guò)單一的第三方注冊(cè)審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，通過(guò)定期的監(jiān)督審核來(lái)督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作;

　　(6)獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)ji市場(chǎng)的敲門(mén)磚，也是目前企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

　　企業(yè)通過(guò)ISO14001認(rèn)證好處

　　(1)滿足法律要求，獲取國(guó)ji貿(mào)易的"綠色通行證"

　　(2)zeng強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額

　　(3)樹(shù)立企業(yè)形象

　　(4)改進(jìn)產(chǎn)品性能，制造"綠色產(chǎn)品"

　　(5)工藝設(shè)備，優(yōu)化成本，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗

　　(6)污染，環(huán)境保護(hù)

　　(7)避免因環(huán)境問(wèn)題所造成的經(jīng)濟(jì)損失

　　(8)提高員工環(huán)保素質(zhì)

　　(9)提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，降低管理成本

　　(10)減少環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)

　　通過(guò)OHSAS18001認(rèn)證的好處

　　(1)為企業(yè)提供科學(xué)的職業(yè)健康管理體系規(guī)范和指南;

　　(2)技術(shù)系統(tǒng)可靠性和人的可靠性不足以完全杜絕事故，組織管理因素是復(fù)雜系統(tǒng)事故發(fā)生與否的深層原因，系統(tǒng)化，為主，全員、全過(guò)程、方位管理;

　　(3)推動(dòng)職業(yè)健康法規(guī)和制度的貫徹執(zhí)行;

　　(4)使組織職業(yè)健康管理轉(zhuǎn)為主動(dòng)自愿性行為，提高職業(yè)健康管理水平，形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機(jī)制;

　　(5)促進(jìn)進(jìn)一步與國(guó)ji標(biāo)準(zhǔn)接軌，貿(mào)易壁壘和加入WTO后的綠色壁壘;

　　(6)有助于提高意識(shí);

　　(7)改善作業(yè)條件，提高勞動(dòng)者身心健康和衛(wèi)生技能，大幅減少成本投入和提高工作效率，產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟(jì)效益;

　　(8)改進(jìn)人力資源的質(zhì)量。根據(jù)人力資本理論，人的工作效率與工作環(huán)境的衛(wèi)生狀況密不可分，其良好狀況能大大提高生產(chǎn)率，zeng強(qiáng)企業(yè)凝聚力和發(fā)展動(dòng)力;

　　(9)在社會(huì)樹(shù)立良好的品質(zhì)、信譽(yù)和形象。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)除具備經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)能力外，還應(yīng)保持強(qiáng)烈的社會(huì)關(guān)注力和責(zé)任感、環(huán)境保護(hù)業(yè)績(jī)和保證職工與健康。

　　申請(qǐng)條件

　　組織申請(qǐng)認(rèn)證須具備以下基本條件:

　　(1)具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織;

　　(2)按照所申請(qǐng)?bào)w系標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的管理體系;

　　(3)已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上，并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了一次管理評(píng)審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

　　基本特征

　　常見(jiàn)的ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康管理體系三體系認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)的四大基本特征

　　認(rèn)證活動(dòng)必然面臨各類風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)具有四個(gè)基本特性:

　　1、抽樣或其他審核受限必然帶來(lái)的認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn);

　　2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的完善程度不同可導(dǎo)致不同風(fēng)險(xiǎn)控制能力;

　　3、認(rèn)證活動(dòng)的持續(xù)性導(dǎo)致的認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)的多變;

　　4、的風(fēng)險(xiǎn)管理可以控制認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，絕大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)可。